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Charlie apresenta ao Paraíso seu plano de reabilitar as almas dos pecadores através de seu Hotel. Vaggie reúne os funcionários para fazer um comercial de divulgação do Hotel.

Enquanto os hóspedes e funcionários do Hotel aprendem sobre confiança, uma informação revelada em uma conferência de Soberanos faz com que a reunião seja uma desfeita.

Angel tem dificuldades para conciliar seu tempo no trabalho e no Hotel. Charlie decide que é hora de bancar o status de "Princesa" para o chefe de Angel.

Charlie hesita em pedir ajuda ao seu pai, Lúcifer. Enquanto isso, uma visita inesperada chega para agitar as coisas no Hotel.

Charlie e Vaggie vão ao Paraíso para falar com quem está acima de Adão. Enquanto isso, uma reunião explosiva dá a Angel a oportunidade de mostrar o quão longe ele chegou.

Com segredos revelados e o Hotel na mira, Charlie e Vaggie devem fazer o que puderem para proteger seu lar e evitar a destruição, não importam os meios.

Neste final de primeira temporada, todas as apostas estão encerradas. O confronto entre as legiões do Inferno e do Paraíso se inicia.